Банк отказал в возврате денег на карту, несмотря на отсутствие использования
Вопрос №11198153
из г. Пермь
опубликован 11.08.2016, 10:27
опубликован 11.08.2016, 10:27
Мая мама в 2003 году получала з/п на карту банка, который в 2008 году перещел в состав другого банка. На карте была 1 тыс. рублей.
Вчера нашли эту карту и обратились в банк за выплатой, но банк сперва сказал что якобы мы сняли деньги в том году... потом заставили написать заявление на выплату и потом по смс отправили, что нам отказано в возврате денег, опираясь на то, что мы не пользовались картой и банк забрал деньги себе за обслуживание. Вот только не понятно, на основании чего. Ведь мама новый договор при перехода из одного банка в другой, ничего не подписывала. Что можно сделать в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Любовь, чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключали с Банком, он у вас на руках?
В любом случае, ваши права нарушены. Необходимо для начала грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования, а если последует отказ, то в суд.
11.08.2016, 10:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получив смс-уведомления, жжемся на задолженность - является ли ее оплата обязательной?
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Там заявление не приняли, они отправили мое заявление в другое отделение – по месту кражи денег.
Проблемы с закрытием зарплатной карты - как избежать комиссий и получить от банка желаемый результат
Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?
Отказ банка в предоставлении копии договора - нарушение прав клиента или законная практика?
Несоответствие условий обслуживания и неправомерные комиссии по кредитной карте Сбербанка - Что делать?
Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут