Банк отказал в возврате денег на карту, несмотря на отсутствие использования
Вопрос №11198153
из г. Пермь
опубликован 11.08.2016, 10:27
опубликован 11.08.2016, 10:27
Мая мама в 2003 году получала з/п на карту банка, который в 2008 году перещел в состав другого банка. На карте была 1 тыс. рублей.
Вчера нашли эту карту и обратились в банк за выплатой, но банк сперва сказал что якобы мы сняли деньги в том году... потом заставили написать заявление на выплату и потом по смс отправили, что нам отказано в возврате денег, опираясь на то, что мы не пользовались картой и банк забрал деньги себе за обслуживание. Вот только не понятно, на основании чего. Ведь мама новый договор при перехода из одного банка в другой, ничего не подписывала. Что можно сделать в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Любовь, чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключали с Банком, он у вас на руках?
В любом случае, ваши права нарушены. Необходимо для начала грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования, а если последует отказ, то в суд.
11.08.2016, 10:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.7
7 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получив смс-уведомления, жжемся на задолженность - является ли ее оплата обязательной?
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Там заявление не приняли, они отправили мое заявление в другое отделение – по месту кражи денег.
Проблемы с закрытием зарплатной карты - как избежать комиссий и получить от банка желаемый результат
Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?
Отказ банка в предоставлении копии договора - нарушение прав клиента или законная практика?
Несоответствие условий обслуживания и неправомерные комиссии по кредитной карте Сбербанка - Что делать?
Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут