Покупка в рассрочку - устройство сломалось сразу после покупки, как быть?
Вопрос №11198504
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.08.2016, 11:23
опубликован 11.08.2016, 11:23
Вчера вечером купил в рассрочку (на 4 месяца) телефон алкатель в магазине евросеть в тот же вечер у него поломался экран после перезагрузки. На следующий день то есть сегодня у меня его приняли обратно но на проверку на 21 день законно ли это? или они обязаны мне его поменять сразу! О полном расторжении вообще никакой речи мне может быть!? и как мне платить рассрочку за ни за что (нет телефона нет расрочки?)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Абсолютно законно, с точки зрения ФЗ № 2300-1, обязательство по уплате кредита возникло по Вашей инициативе. На настоящий момент неизвестно является ли дефект в телефоне заводским браком, об этом станет известно после проведения исследований с СЦ продавца. Вы не лишены права обратиться с заявлением о возврате уплаченной суммы за мобильный аппарат в том случае, когда будет установлен брак.
11.08.2016, 12:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Отказ в обмене телефона со значимым дефектом - опыт покупки Prestigio E5 в Евросети
Купила телефон в рассрочку, но он ненадлежащего качества - что делать дальше?
Проблема с микрофоном - Возникла лишь через неделю после покупки в кредит в Евросети, отказались сразу заменить
Проблемы с телефоном, приобретенным в рассрочку - как действовать, когда гарантийный ремонт не помог?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Как отказать от договора рассрочки на покупку телефона после его оформления
Проблемы с камерой - возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут