Как решить проблему с отказом в гарантийном ремонте для айфона 5s?
Вопрос №11201286
из г. Новосибирск
опубликован 11.08.2016, 18:01
опубликован 11.08.2016, 18:01
В 2015 году в октябре, был куплен айфон 5 s с гарантией 1 год и плюс еще на 1 год покупали дополнительно, в июле 2016 года телефон сломался, отнесли в магазин, через две недели позвонили и сказали что с сервистного центра пришел отказ в гарантийном ремонте, так как телефон раньше якобы вскрывался. Что делать и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Оформляйте Претензию и вручите ее Продавцу. Руководствуйтесь ст.18 ЗОЗПП.
11.08.2016, 18:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
4 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неотремонтированный iPhone X в Связном?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Проблема с активацией - как составить претензию на магазин, где при покупке айфона не предоставили ID устройства
Проблемы с телефоном - возврат денег или ремонт?
Купил айфон а он через месяц сломался. Он на гарантии. Продавцы сказали ждать 45 дней. Подскажите как вернуть деньги или телефон.
Как вернуть деньги за телефон, который регулярно ломается по одной и той же причине?
Проблемы с купленным Айфоном в магазине Связной - гарантийный вопрос и возврат товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут