Проблемы с гарантией при покупке сотового телефона
Вопрос №11201888
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.08.2016, 19:43
опубликован 11.08.2016, 19:43
В декабре 2013 года приобрел сотовый телефон. За последующие полгода было два гарантийных ремонта с заменой аппарата на новый. В июле 2016 года у третьего по счету телефона вздулся аккумулятор и разорвал телефон изнутри. При обращении в представительство производителя выяснилось, что телефон с таким серийным номером не должен был быть выдан покупателю. Подробно не объяснили. Магазин ссылается на истечение сроков гарантии, а производитель на магазин. На что можно надеяться на практике? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте иск в суд после написания Претензии продавцу.
11.08.2016, 19:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо! А то, что прошло более двух лет, не влияет?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 397
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за б/у телефон при наличии истекшего срока гарантии?
Спор о возврате ошибочно отгруженного оборудования и его последствия для Покупателя 2
Приобретенный Apple iPhone 5 оказался замененным и не является новым - каковы мои права?
Обман на рынке запасных частей для смартфонов - Случай с несоответствующим аккумулятором и скрытой информацией от производителя.
Оформление гарантии и возможность возврата денег при дефекте в сотовом телефоне
Продолжительность ремонта телефона в Мвидео превышает 45 дней - есть ли право на возврат денег?
Незаконная замена основной платы в гарантийном ремонте смартфона Samsung Galaxy Note - Что делать?
Могу ли я потребовать замены аппарата, если осуществляемый по ремонту дефект после проведения ремонта возникает вновь?...
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут