Как доказать банку, что все списания с моего счета были следствием вредоносного по и требуют полного возмещения?

Вопрос №11202922 из г. Мурманск
опубликован 11.08.2016, 23:19

Как грамотно составить претензию в банк? У меня в телефон попало вирусное по и заблокировали мобильный банк. В течении нескольких дней списывались различные суммы. Смс я не получала. Написала претензию в банк. Банк признал мое заявление обоснованным и вернул мне две суммы из четырех. В полиции у меня также приняли заявление, взяли телефон на экспертизу, но сказали что эти дела у них не раскрываются. Как мне доказать банку, что все четыре суммы были списаны посредством вредоносного по?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39367 отзывов

Составить Претензию можете своими словами, со ссылками на законы. Или обратитесь очно к юристу. Вашим делом надо заниматься.

11.08.2016, 23:47

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Грибов Юрий Владимирович

Юрист из города Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38607 отзывов

"Вредоносное ПО" не имеет отношения к банку,это- ваша вина

11.08.2016, 23:21

Мне не понравился Ваш ответ.!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Краснодар

4.2 1156 отзывов

это платна услуга

11.08.2016, 23:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Петровский Игорь Леонидович

Адвокат из города Мурманск, стаж 8 лет

4.6 504 отзывa

Зачем вам очная консультация. Просто напишите своими словами в свободной форме. А вот после ответа, если он будет отрицательным, тогда добро пожаловаь на очную консультацию

12.08.2016, 00:55

Спасибо, именно так и сделаю!

Спросить юриста