Можно ли отозвать заказ на мебель и вернут ли предоплату?
Вопрос №11207560
из г. Казань
опубликован 12.08.2016, 19:16
опубликован 12.08.2016, 19:16
Я заказал мебель (шкаф за 33 тыс. руб. и кровать за 7500) в магазине, в который осуществляется доставка из другого города. Также внёс предоплату в 20 тысяч. Но сейчас я передумал и расхотел брать эту мебель. Вопрос: могу ли я отозвать свой заказ? Звонили вчера, сообщили что шкаф уже взяли на загрузку с фабрики и доставят на этой неделе. Также с предоплатой, вернут ли мне её?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр.
Да, можете.
НО: согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
12.08.2016, 19:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
По закону о защите прав потребителей вы вправе отказаться от договора до передачи товара, так что можете. Пишите претензию, а потом подавайте в суд.
12.08.2016, 20:10
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от заказа и вернуть 50% предоплаты за кровать и матрас?
Возможность отказа от покупки кровати после оформления заказа
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Нарушение сроков поставки кровати с матрасом - как обратиться и защитить свои права
Возможен ли возврат денег и отказ от заказа мебели после предоплаты?
Задержка доставки прихожей - возможность возврата предоплаты и процедура обращения
Клиент требует отказаться от индивидуального заказа на кровать - что делать владельцу магазина?
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут