Проблема получения справки о погашении кредита в банке Убрир - возможности и ограничения
опубликован 12.08.2016, 22:08
Пжста, хотел получить в банке Убрир справку о погашении кредита. Т.к. я сейчас проживаю в другом городе и у меня нет возможности присутствовать лично в офисе и в городе, в котором сейчас проживаю есть офисы по обслуживанию только юридических лиц. Позвонил по горячей линии, один сотрудник сказал мне что только при личном присутствии в главный офис, могу получить справку, другой сотрудник сказал, что можно и по телефону сделать запрос, девушка меня заверила, что вышлет на электронную почту документ и на почту по проживанию. Телефонный разговор был мною записан. В течение месяца справки так и не было. Я могу по телефону сделать запрос о справке или обязательно только личное присутствие?
Здравствуйте. Запрос надо посылать на бумаге, почтой, заказным письмом с уведомлением.
О таких вещах, как телефон, в общении с банком лучше забыть.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Необходимо отправлять запрос заказным с уведомлением письмо
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация