Сколько дней считаются для ремонта мобильного телефона по гарантии?
Вопрос №11211879
из г. Кемерово
опубликован 13.08.2016, 18:01
опубликован 13.08.2016, 18:01
Мобильный телефон на гарантии, отдан в ремонт через 3 месяца после покупки, отдан в ремонт. Сказали в течении месяца будет готов, прихожу спрашиваю, говорят рано, через 45 дней, прохожу через 45 дней, говорят, через 45 рабочих дней, выходные не считаются. Хотелось бы знать, как по закону считаются дни ремонта по гарантии? Я сдала телефон на основании заявления, а в салоне говорят, считают дни сдня отправки из салона, но ведь это не моя вина, когда отправляют гарантийный товар в ремонт. Не могу найти ответа, в салоне ничего конкретного сказать не могут, с генеральной фирмой нет у них связи. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, необходима уже сейчас предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат или обмен + неустойка.
13.08.2016, 18:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Могу ли я потребовать замену на новый товар, если ремонт моего телефона на гарантии превышает 45 дней?
Проблема с батареей iPhone 5s после обновления прошивки - что делать, если ремонт в салоне МТС не завершается в указанный срок
Проблема с ремонтом телефона - требование возврата средств и отказ от ремонта
В салоне связи утверждают, что 60 дней и вобще они вправе сами устанавливать сроки, в законе это не урегулировано.
Компания Диксис Маркет разорилась после гарантийного ремонта моего сотового телефона. Что делать?
Сервисный центр МТС отказывается рассмотреть претензию по поводу бракованного смартфона - каким образом вернуть деньги?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут