Как вернуть или обменять бракованную покупку без бирки, но со Чеком?
Вопрос №11212522
из г. Москва
опубликован 13.08.2016, 20:41
опубликован 13.08.2016, 20:41
Купила блузку в магазине, пришла домой и отрезала картонную бирку, позже обнаружила брак.
Но бирка и Чек в наличии.
Подскажите, могу ли я вернуть покупку? Или же обменять ее на такую же.
С момента покупки прошло 3 дня.
Если да, то что делать, если откажут?
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Санкт-Петербург, стаж 1 год
2460 отзывов
Можете обменять или вернуть деньги. Если откажут - пишите магазину письменную претензию и обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Всего наилучшего.
13.08.2016, 20:43
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
если обнаружен брак Вы вправе подать претензию продавцу в порядке ст. 18 ЗоЗПП
13.08.2016, 20:43
при наличии брака должны обменять
13.08.2016, 20:45
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.7
2 353
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возвращение постертой вещи с дефектом - наличие зашитой дырки, чека и срезанной бирки
Возможно ли вернуть пуховую жилетку без бирки в магазин, если прошло менее 14 дней с момента покупки?
Отрезал дома бирку на купленных штанах, хочу вернуть, в магазине сказали что не принимают без бирки, чек имеется.
Покупатель ушёл в новой куртке, отрезав все маркировки. Через 3 дня захотел её вернуть! Маркировки и ярлыки утеряны!
Проблемы при возврате покупки - магазин обвиняет в запахе порошка, но есть чек и видеозапись
Купила блузку, через неделю по шву разошлась ткань, чек и бирки утеряны. Обязан ли магазин вернуть мне деньги?
Сегодня купила новую блузку в магазине. Когда пришла домой обнаружила на ней затяжки и расхождение ткани. Что мне делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут