Проблемы с заменой экрана - сервисный центр отказывается вернуть деньги и предлагает установить новый тачскрин
опубликован 13.08.2016, 23:21
Я разбил экран - сенсорный (тачскрин) на телефоне. Обратился в сервисный центр по его замене. В сервисном центре заказали тачскрин, я заплатил за него деньги. Оказлось, что тачскрин заказанный в сервисном центре стоит в разы дороже, нежели в магазине. Хотел бы вернуть деньги, на что сервисный центр отвечает - деньги за товар уплачены, мы его ожидаем от поставщика, и вам его установят, возвращать вам ничего не будем, получите телефон с новым экраном. Возврат денег мотивируют тем что они уже заказали товар уплатили его стоимсть, в разы превышающую, которую я заплатил, что якобы думать надо было ранее и сравнивать цены. Заплатил за ремонт менее 14 дней назад.
У Вас нет оснований для возврата денег.Вас предупредили о стоимости,могли не соглашаться.ст.421 ГК
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
А как же права потребителя?? мне сенсор не установаили, могу отказаться вообще от установки и чтобы вернули деньги, т.е. я хочу отказаться от услуги, чтобы мне просто вернули разбитый телефон и деньги?
В суд подавайте, если не согласны.
Вам уже ответили выше, не можете отказаться-оснований нет.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация