Проблемы с покупкой солнечных очков - обещание возврата нарушено?
опубликован 14.08.2016, 01:58
Купила солнечные очки, они кривые, сразу брак не заметила, продала мне счёт стажёр, сказала что можно будет сделать возврат, когда я пришла менять очки на деньги, старшая продавец сказала у нас очки обмену и возврату не подлежат. Можно ли вернуть все таки?
Закон «О защите прав потребителей» (ст. 25) позволяет покупателю обменять или сдать качественный непродовольственный товар, не подошедший по размеру, цвету, фасону, габаритам, расцветке или комплектации. Однако существует Перечень непродовольственных качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением правительства России от 19.01.98 № 55. В данный перечень включены товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе приборы и аппараты медицинские. Общероссийским классификатором продукции очки, отнесены в группу товаров «приборы и аппараты медицинские». К этой же группе отнесены и оправы для очков и линзы для коррекции зрения очковые и контактные. То есть право потребителя на возврат или обмен товара надлежащего качества, в случае если он не подошел по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации на очки, а также линзы для коррекции зрения и оправы, не распространяется и продавец вправе ответить отказом на требование потребителя о возврате уплаченных денежных средств или обмене указанного товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть солнцезащитные очки, которые не подошли и магазин не позволяет сделать возврат?
Отказ в возврате и обмене остатков ПВХ - законно?
Проблема с возвратом смартфона Fly - нужно отправлять на проверку второй раз или вернуть деньги?
Подскажите, пожалуйста, что мне в такой ситуации можно сделать?
Продавец продал неподходящий кабель для зарядки планшета и отказывается вернуть деньги - что делать?
Отказ в возврате или обмене на декорацию для аквариума - как разрешить проблему?
Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?
Проблема с возвратом - могут ли быть возвращены протекающие плавательные очки?
Возможно, стоит посмотреть на такой заголовок - Как вернуть деньги за младенческие вещи, которые не подошли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут