Заказал товар у интернет-магазина в Москве, но не получаю его уже третий месяц. Что делать?
Вопрос №11225101
из г. Москва
опубликован 16.08.2016, 19:45
опубликован 16.08.2016, 19:45
Я живу в Краснодаре, интернет магазин в Москве. Заказал у них товар, получил счёт на оплату, оплатил через личный кабинет со своего счёта. Теперь уже третий месяц жду товар, по телефону отговорки: то директор в отпуске, то с банком какие-то проблемы, в общем Я начал понимать Меня хотят "кинуть". Вечный вопрос-что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заявление в полицию, иск в суд
При отсутствии у вас времени либо желания для самостоятельного разрешения ситуации вы можете предоставить свои полномочия другому лицу. В этом случае вам потребуется подготовить нотариальную доверенность на представителя (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ).
16.08.2016, 19:57
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Обратиться в правоохранительные органы с заявлением.
16.08.2016, 19:47
пишите заявление в полицию
16.08.2016, 19:47
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 721
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.3
39 376
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каковы мои действия, находясь в Крыму, а магазин - в Москве?
Потерявшийся заказ - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и игнорирует обращения
Заказ в интернет-магазине Цифробом - оплата прошла, но товар и трек-код так и не получены
Невозможность доступа к личному кабинету после удаления интернет-магазина, оплата товара с использованием банковской карты
Проблема с возвратом товара из интернет-магазина Wildberries - возможность обращения в Роспотребнадзор и право на возврат денег
Проблемы с интернет-магазином - оплата принята, но товар не доставлен. Что делать?
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Не возвращают деньги за недоставленный товар из интернет-магазина - максимальный срок и наказание, что делать дальше?
Проблемы с заказанным товаром из интернет-магазина http://d-001.ru/ - оплата подтверждена, но отгрузки нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут