Как вернуть деньги после мошенничества через мобильный банк Сбербанка - опытный совет
Вопрос №11225291
из г. Краснодар
опубликован 16.08.2016, 09:38
опубликован 16.08.2016, 09:38
Вчера со сбербанка (мобильный банк) на номер 900 мне пришла смс, якобе о переводе на другую карту денег, пока я ее читала, мой телефон сам послал команду на номер 900, и с меня списали деньги. Я сразу же заблокировала карту. И поехала в сбербанк и там написала заявление о мошеничестве и мне сказали идти в полицию. Что мне теперь делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, такие смс нельзя было читать. Вы ее открыли и мошенники списали деньги. В полицию, конечно, обратитесь. Но, шансов мало на возврат денег.
16.08.2016, 09:41
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, идти в полицию. Удачи Вам и всего хорошего.
16.08.2016, 09:39
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Здравствуйте! Все правильно, идите в полицию
16.08.2016, 09:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Идти в полицию и писать заявление
16.08.2016, 09:39
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
обратитесь в полицию
далее - пишите претензию банка в связи с ненадлежащей финансовой услугой - ст. 29 ЗоЗПП
укажите что банк не принял меры безопасности для несанкционированного снятия денег
16.08.2016, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Ждать результатов расследования и если не довольны обратиться к юристу
16.08.2016, 10:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошеннический перевод с карты Сбербанка - Как вернуть деньги и что делать дальше?
У супругов сняли более 200000 руб. с карточки - как защититься и разобраться с ситуацией?
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Незаконное списание денег с карты Сбербанка - Что делать после отказа банка?
Мошенничество через мобильный банк - Как вернуть средства и защититься от дальнейших потерь?
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Украдены деньги с карты Сбербанка - почему банк не заблокировал карту получателя?
Мошенники сняли деньги с моей зарплатной карты Сбербанка при переводе на другую карту - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут