Как вернуть деньги после мошенничества через мобильный банк Сбербанка - опытный совет
Вопрос №11225291
из г. Краснодар
опубликован 16.08.2016, 09:38
опубликован 16.08.2016, 09:38
Вчера со сбербанка (мобильный банк) на номер 900 мне пришла смс, якобе о переводе на другую карту денег, пока я ее читала, мой телефон сам послал команду на номер 900, и с меня списали деньги. Я сразу же заблокировала карту. И поехала в сбербанк и там написала заявление о мошеничестве и мне сказали идти в полицию. Что мне теперь делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, такие смс нельзя было читать. Вы ее открыли и мошенники списали деньги. В полицию, конечно, обратитесь. Но, шансов мало на возврат денег.
16.08.2016, 09:41
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, идти в полицию. Удачи Вам и всего хорошего.
16.08.2016, 09:39
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Здравствуйте! Все правильно, идите в полицию
16.08.2016, 09:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Идти в полицию и писать заявление
16.08.2016, 09:39
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
обратитесь в полицию
далее - пишите претензию банка в связи с ненадлежащей финансовой услугой - ст. 29 ЗоЗПП
укажите что банк не принял меры безопасности для несанкционированного снятия денег
16.08.2016, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Ждать результатов расследования и если не довольны обратиться к юристу
16.08.2016, 10:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошеннический перевод с карты Сбербанка - Как вернуть деньги и что делать дальше?
У супругов сняли более 200000 руб. с карточки - как защититься и разобраться с ситуацией?
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Незаконное списание денег с карты Сбербанка - Что делать после отказа банка?
Мошенничество через мобильный банк - Как вернуть средства и защититься от дальнейших потерь?
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Украдены деньги с карты Сбербанка - почему банк не заблокировал карту получателя?
Мошенники сняли деньги с моей зарплатной карты Сбербанка при переводе на другую карту - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут