Некачественные ПВХ окна - возможность возврата и компенсации через суд

В 2009 году установили в квартире 3 ПВХ окна. Зимой выяснилось, что они потеют и промерзают, а на стеклопакете проявляются царапины изнутри. Была написана претензия в компанию-установщик. Компания утверждала, что в квартире повышеная влажность, низкая температура и т.д.

В договоре прописано, что температура в помещении должна быть выше 22 градусов. Правомерна ли такая цифра, если по закону температура в жилых помещениях 18-22.?

Затем компания вызвала эксперта, который подтвердил, что микроклимат нормальный, влажность даже ниже нормы, а окно установлено неправильно и стеклопакеты требуют замены.

В мае 2010 приехали монтажники, залили пену под подоконник со стороны улицы и уехали. В итоге подоконники перекосило. Была написана еще одна претензия. В ответ на претензию был произведен перемонтаж всех трех окон. Опять куча пыли и грязи.

В итоге сейчас зимой при температуре ниже нуля окна потеют, а при-20-25 на них образовывается наледь. То есть ничего не изменилось. Более того, один стеклопакет треснул. Позвонив в фирму, услышал что ждите, в течение 2 х недель приедет мастер, проверит. Прошло 10 дней, приехал мастер, замерил стеклопакет и уехал. Прошла еще неделя - нового стеклопакета еще нет.

Вопрос: можно ли через суд добиться возврата некачественного изделия, и потребовать моральную компенсацию в связи со всеми переделками и неудобствами. Как я понимаю, нужно будет вызвать экспертов для проверки. Я точно знаю, что окна установлены не по ГОСТ. Отсутствует какая либо пароизоляция. Менеджер в салоне сказала, что ГОСТ не указывает, а всего лишь дает рекомендации.

Второе. Если все таки вернуть окна, то каким образом. Сейчас на улице-30, и жить без окна невозможно. А найти деньги чтоб установить новые окна, не получив денег за старые, не представляется возможным.

Заранее, спасибо.