Проблемы с приемкой и возвратом товара - о споре между продавцом и покупателем
опубликован 16.08.2016, 12:51
Мы поставили товар покупателю, но покупатель отказался от приемки, через несколько дней принял его на ответственное хранение, шла экспертиза, которая показала что часть товара не соответствует качеству, а часть товара он принял. Мы вернули деньги за товар несоответствующего качества и в устной форме договорились его заменить. Когда мы дважды прислали машину для того что бы забрать товар несоответствующего качества и передать другому покупателю (был покупатель желающий приобрести по такой же цене), то на складе препятствовали загрузке и не позволили ничего забрать. Спустя 2 дня выставили претензию за несвоевременную поставку товара в размере 1% от общей суммы счета (хотя часть товара соответствует требованиям) и просят соразмеренное снижение цены на 10%. Т.е. сейчас у них и деньги которые мы вернули и товар который на ответственном хранении, но они нам его не отдают.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам необходимо подавать в суд
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли требовать оплату за хранение товара без договора? (на примере вычислительной техники)
Судебная практика по не поставленному товару
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Что делать, если покупатель требует вернуть товар или дать недостающие детали после того, как он уже принял его в магазине?
Правомерность претензии по заражению насекомыми после приемки товара - анализируем Инструкцию о правилах по качеству П-7 и ГОСТ
Проблемы с получателем - можно ли забрать товар и какие документы нужны?
Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией
Столкновение продавца и покупателя - кто виноват в неоплате товара и может ли продавец требовать неустойку?
Юридические перспективы в случае обращения покупателя с иском на несоответствие товара требованиям
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут