Помощь в решении наследственного вопроса для пожилой женщины с физическими ограничениями

После выхода на пенсию (по горячему стажу) отец уехал к себе на родину, в деревню и купил дом, в котором они с мамой прожили ровно 20 лет. В областном центре за 600 км у них квартира в собственности.. В мае отец умер. Местный нотариус, такая с виду хорошая и сердечная женщина, не берется открывать наследственное дело в деревне, хотя есть документы из сельсовета о том, что родители там и правда 20 лет проживали и были зарегистрированы, но..." тока временно". Она, нотариус, и в ближайший областной центр звонила, разрешения у своих начальников просила, но они ей не разрешили. Поэтому: велено старушке маме, которой 87 и она еле ходит с палочкой, нанимать машину и ехать в обл. центр по месту постоянной регистрации и там открывать наследственное дело. Это значит, про пробыть в областном центре она должна до вступления в наследство, а это декабрь 2016. Так вот, если она уедет из деревни, то дом - сирота и из него всё, нажитое за 20 лет просто растащат. Мама нервничает, много плачет. Можно ли нам помочь и если можно то как? Я уже задавала похожий вопрос, но ответы по типу " Действия нотариуса обжаловать!", нам, к сожалению, не подходят. Слабы мы физически, чтоб по судам ходить... Хочется по - человечески как - то всё...