Обнаружена трещина на пистолете для монтажной пены - кто должен нести ответственность?
Вопрос №11231994
из г. Иркутск
опубликован 17.08.2016, 12:26
опубликован 17.08.2016, 12:26
Приобрели в магазине "Пистолет для монтажной пены". Придя домой вкрутили баллон с монтажной пеной, при нажатии на кнопку пена начала выходить с краев пистолета. Увидели что на кольце, куда крепиться баллон трещина. Обязан ли магазин заменить пистолет?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязан заменить, на основании со 18 ФЗ О защите прав потребителей, в связи с обнаружением недостатков.Пишите претензию продавцу.
17.08.2016, 12:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
17.08.2016, 12:28
Да обязан, если Вашей вины в наличии трещины нет.
17.08.2016, 12:31
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть новый баллон монтажной пены обратно в магазин. Пена куплена два дня назад. Чек есть.
Просроченная монтажная пена - что делать и как жаловаться?
Пистолет для монтажной пены из Леруа Мерлен сломался и вызвал стихийное бедствие - что делать в такой ситуации?
Можно ли вернуть бракованный пистолет для монтажной пены если в нем засохшая пена.
Проблемы с двумя новыми водными пистолетами - один сломался, второй грозит треснуть - возможен ли возврат денег?
Могу ли я вернуть баллон монтажной пены обратно в магазин?
Купил монтажный клей в леруа мерлен, не понадобились, продавец отказался делать возврат.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут