Интернет-провайдер отказывается оказывать услуги - законность действий и возможные действия абонента
Вопрос №11232171
из г. Калининград
опубликован 17.08.2016, 12:49
опубликован 17.08.2016, 12:49
Хотелось бы узнать, правомерны ли действия провайдера, так как поиск по сети ответа не дал. Заключен договор на оказание услуг с интернет провайдером. В договоре предусмотрено, что он может быть расторгнут абонентом в одностороннем порядке. Про "наоборот" - ни слова. Сегодня мне позвонили с Ростелекома и сказали - добрый день, С 20 числа мы больше не будем оказывать вам услуги, так как не хотим. (нам не выгодно, вас всего 3 е в вашем доме кто сидит на модеме а не на оптоволокне итп). Предложили добровольно-принудительно перевестись на оптоволокно, которое в месяц стоит в 6! раз дороже, да и "установят" его только за деньги. Вот и вопрос. Насколько законны их действия, куда жаловаться, чего реально добиться? Сейчас интернет устраивает, работаю дома, если через пару дней его отключат - останусь без работы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Действия не законны. ИСК в суд в соответствии с ЗОЗПП.
Жалоба в антимонопольный комитет
УДАЧИ ВАМ
17.08.2016, 12:50
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Для правильного ответа необходимо изучить законодательство, если провайдер неправ, тогда да, можно обращаться в суд, Роспотребнадзор, антимонопольный орган. Обращайтесь, если нужна помощь.
17.08.2016, 14:46
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Коллекторы требуют погасить долг за аренду ТВ приставки от Ростелекома - правомерно ли это?
Можно ли расторгнуть кредитный договор после расторжения договора на медицинские услуги?
Смена условий трудового договора на договор на оказание услуг - право на расторжение исключительно у Заказчика?
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Определение ОКВЭД для ИП, осуществляющего поиск абонентов и заключение договоров с провайдерами
Провайдер уведомляет о расторжении договора после 3-месячного неуплаты - является ли это законным?
Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком
Подача иска на провайдера за нарушение условий договора - есть ли смысл?
Уведомление о задолженности за услуги Ростелеком - неясности в расторжении договора и ответственность оператора и абонента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут