Интернет-провайдер отказывается оказывать услуги - законность действий и возможные действия абонента
Вопрос №11232171
из г. Калининград
опубликован 17.08.2016, 12:49
опубликован 17.08.2016, 12:49
Хотелось бы узнать, правомерны ли действия провайдера, так как поиск по сети ответа не дал. Заключен договор на оказание услуг с интернет провайдером. В договоре предусмотрено, что он может быть расторгнут абонентом в одностороннем порядке. Про "наоборот" - ни слова. Сегодня мне позвонили с Ростелекома и сказали - добрый день, С 20 числа мы больше не будем оказывать вам услуги, так как не хотим. (нам не выгодно, вас всего 3 е в вашем доме кто сидит на модеме а не на оптоволокне итп). Предложили добровольно-принудительно перевестись на оптоволокно, которое в месяц стоит в 6! раз дороже, да и "установят" его только за деньги. Вот и вопрос. Насколько законны их действия, куда жаловаться, чего реально добиться? Сейчас интернет устраивает, работаю дома, если через пару дней его отключат - останусь без работы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Действия не законны. ИСК в суд в соответствии с ЗОЗПП.
Жалоба в антимонопольный комитет
УДАЧИ ВАМ
17.08.2016, 12:50
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Для правильного ответа необходимо изучить законодательство, если провайдер неправ, тогда да, можно обращаться в суд, Роспотребнадзор, антимонопольный орган. Обращайтесь, если нужна помощь.
17.08.2016, 14:46
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 252
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Коллекторы требуют погасить долг за аренду ТВ приставки от Ростелекома - правомерно ли это?
Можно ли расторгнуть кредитный договор после расторжения договора на медицинские услуги?
Смена условий трудового договора на договор на оказание услуг - право на расторжение исключительно у Заказчика?
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Определение ОКВЭД для ИП, осуществляющего поиск абонентов и заключение договоров с провайдерами
Провайдер уведомляет о расторжении договора после 3-месячного неуплаты - является ли это законным?
Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком
Подача иска на провайдера за нарушение условий договора - есть ли смысл?
Уведомление о задолженности за услуги Ростелеком - неясности в расторжении договора и ответственность оператора и абонента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут