30 дней с момента подачи последнего документа - страховая выплата за ДТП задерживается

Вопрос №1123966 из г. Задонск
опубликован 07.10.2010, 09:02
30/08/10 я попал в ДТП, являюсь потерпевшим. Я обратился в свою страховую компанию (Россгосстрах), т.к. мой случай попадает под прямое возмещение. 09/09/10 я предоставил все необходимые документы в СК, только 16/09/10 был произведен осмотр моего авто экспертом СК. После осмотра мне сказали ожидать и проверять свой счет на наличие поступленных средств, которых нет по сегодня (07/10/10). При звонке в горячую линию мне постоянно твердят ожидайте, но скоро истекает положенные законом 30 дней с момента подачи последнего документа. В ответ на мою жалобу на сайте Росгосстрах пришло письмо: Согласно правилам ОСАГО Страховщик рассматривает заявление от потерпевшего в течение 30 дней с момента подачи полного комплекта документов, в том числе результатов осмотра. В данном случае, исходной датой считается дата осмотра-16.09.2010 г. В настоящий момент по делу принимается решение, сроки не нарушены. Но согласно п. 70 Постановления Правительства РФ № 263 от 07.05.2003 Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44 (Справка № 478, копия протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении были сданы 09.09.2010 в СК), 51 (Требования о возмещении утраченного заработка в связи со страховым случаем не предъявлялись в СК), 53 – 56 (в результате ДТП погибших нет, повреждения здоровья в результате наступления страхового случая не было) и 61 (иному имуществу потерпевшего не было причинено вреда) настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения (09.09.2010 были предоставлены мной все документы предусмотренные пунктом 44, составлен и подписан список приемки необходимых документов). В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества (как раз в течение 30 дней после подачи документов). Вопрос: когда истекает 30 дней? Считается ли акт осмотра последним документом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Сергей.

Вообще - последним днём считается дата ПОЛУЧЕНИЯ СК всех документов, включая экспертное заключение. А ЭЗ, думаю, поступило в СК гораздо позже 16.09. Но ввиду того, что экспертизу Вы проходили по направлению СК-датой поступления последнего документа считается дата осмотра автомобиля.

Поэтому у СК есть "в запасе" ещё несколько дней. Хотя привычка затягивать сроки рассмотрения документов есть у всех СК.

С уважением, Косов Сергей АНатольевич.

07.10.2010, 10:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 57 минут

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 765 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 332 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 633 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 701 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 645 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Севастополь
Молчанова О. В.
5 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8 9 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 813 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9 104 792 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5 46 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8 13 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 2 902 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских