Сотрудник банка отказывается сообщить мне свои данные - нарушение или законная позиция?

Вопрос №11240266 из г. Воронеж
опубликован 18.08.2016, 21:42
Сотрудник банка отказался называть мне в телефонном разговоре свое отчество и фамилию, объясняя это тем, что нет такой статьи, по которой он мне должен эти сведения сообщать. Скажите, он прав или все же есть такая статья в законодательстве, по которой я могу требовать полное имя сотрудника при телефонном разговоре?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно подать заявление сначала в службу безопасности банка, не поможет жалоба в Центробанк РФ. Преставляться должны все сотрудники.

18.08.2016, 21:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

И правильно ответил.

18.08.2016, 21:43
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Это регламентируется должностными обязанностями и локальными актами банка

18.08.2016, 21:43
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Он, неправ, так как он находится на работе/службе, а не выступает как частное лицо в телефонном разговоре. Обратитесь с жалобой к руководству банка.

18.08.2016, 21:44
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!

Юридические услуги в Воронеж

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских