Обязан ли сотрудник банка по горячей линии представляться фио или назвать иной номер. Какой закон?
Вопрос №18287451
из г. Саратов
опубликован 06.03.2021, 21:32
опубликован 06.03.2021, 21:32
Обязан ли сотрудник банка по горячей линии представляться фио или назвать иной номер. Какой закон?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пункт какой, полалуйста, не понятно.
06.03.2021, 21:42
Олег, здравствуйте.
На первый вопрос - нет, не обязан. Закон не содержит норм, обязывающих работников организации (банка) представляться вам по ФИО.
Эти вопросы регулируются административными регламентами банка, а они у разных банков разные.
Не согласен с ответом предыдущего юриста про 152-ФЗ, статью 14, так как данная статья регулирует вопросы получения сведений субъекта персональных данных (вас) к сведениям о нем же (о вас), а не о других лицах.
06.03.2021, 21:49
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 453 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4
43 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Уфа
Патрикеева А.Н.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 242
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 894
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
349
отзывов
Спросить
Саратов - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Ольга
25.10.2021, 10:22
Читать ответы (2)
Владимир
15.01.2021, 04:16
Сотрудник банка Тинькофф ссылается на 152 ФЗ и требует назвать персональные данные, как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Гермиона Грейнджер
26.06.2020, 23:17
Должны ли сотрудники Росгвардии представляться - обсуждение законопроекта и практика в реальности
Читать ответы (1)
Владимир
11.05.2021, 12:07
Персональные данные сотрудников банка не могут быть разглашены - ориентируйтесь на внутренний номер и имя
Читать ответы (2)
Евгений
06.09.2014, 07:49
Какая статья Закона о защите прав потребителей требует представления сотрудником банка?
Читать ответы (2)
Мальвина
25.06.2014, 15:30
Как узнать данные сотрудника банка при звонке и какие права у меня есть
Читать ответы (1)

Екатерина Владимировна
22.03.2015, 09:17
Правомерность запроса сотрудника банка о полных паспортных данных и номере карты для решения вопросов кредитной карты
Читать ответы (1)
Наталья
04.02.2012, 21:25
Общаясь со мной по телефону он отказался назвать свою фамилию, сказав, что он не обязан это делать.
Читать ответы (1)
Андрей
19.07.2019, 18:26
Разъясните, пожалуйста, статус и обязанности представителей росгвардии и нацгвардии в ситуации с обращением к гражданам
Читать ответы (11)