Проблема с двойным платежом за коммунальные услуги - как решить ситуацию и вернуть деньги?
Вопрос №11242047
из г. Казань
опубликован 19.08.2016, 10:47
опубликован 19.08.2016, 10:47
В апреле 2014 года платила за коммунальные услуги через терминал два раза по 5000 руб. Когда пришла следующая платежка я увидела что прошёл лишь один платеж. Я пошла в расчетный центр, там выяснилось, что во втором я сделала ошибку в номере счёта пропустила одну цифру. Я показала оба чека, написала заявление, они сняли ксерокопии с обоих чеков, пообещали разобраться и вернуть деньги, но вот уже полтора года как долг висит на мне. Как лучше поступить в этом случае? Куда обращаться? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.
19.08.2016, 10:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Три года безуспешных попыток вернуть деньги - пенсионерка борется с ошибочным платежом через банкомат
Как вернуть деньги за сотовую связь, когда платеж был совершен через терминал.
В ноябре 2010 г я платила за коммунальные услуги в сбербанке через терминал.
Как вернуть комиссию за платеж по услугам ЖКХ, произведенный через терминал Сбербанка?
Не пришли деньги на Payeer кошелек после пополнения через терминал. Как решить проблему?
Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой
Проблема с невыплатой коммунальных платежей в 2012 году - что делать
Ошибся в номере кредитного договора при оплате через терминал Ак Барс Банка - что делать?
Проблемы с оплатой штрафа через терминал в Сбербанке - отсутствие чека и возможные последствия для клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут