Проблема с оформлением услуги защиты товара после покупки телефона в кредит
Вопрос №11243212
из г. Иваново
опубликован 19.08.2016, 14:15
опубликован 19.08.2016, 14:15
Купила телефон в кредит. Оформляла ещё услугу как защита товара. Приходу к ним. Говорят, что мы с вами не оформили её. Хотя чек у меня на руках! Предлагают вернуть деньги, но деньги мне нужны, мне нужно сдать телефон в ремонт. С покупки прошло 3 мес только. Помогите.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга.
Если Ваша ситуация подпадает под действие услуги по защите товара, то должны отремонтировать. Обращайтесь с претензией к продавцу.
19.08.2016, 14:17
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Обращайтесь с письменной претензией, если в течение 10 дней не ответят, то с жалобой в роспотребнадзор либо в суд с исковым заявление о защите прав потребителей.
19.08.2016, 14:21
Обращайтесь в суд за защитой нарушенного права на основании ст. 18 ЗоЗПП
20.08.2016, 07:43
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 894
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 259
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 069
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 562
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавцы отказываются вернуть деньги за новый телефон, оформленный в кредит другим человеком. Как быть?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, который сломался после ремонта?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Вопрос о возврате денег за защиту покупки при расторжении договора
Можно ли вернуть деньги за услугу защиты дисплея при покупке телефона в рассрочку в МТС?
Возможность возврата денег за телефон, отданного в ремонт, после отказа от ремонта - условия и необходимые документы
Проблема с гарантией - Телефон сломался после выплаты кредита, но ремонт требует товарный чек
Покупка телефона в салоне МТС - как вернуть деньги за ненужные услуги?
Как вернуть деньги за незапрошенные дополнительные услуги при покупке телефона в магазине Связной?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут