Проблемы с транспортировкой заказов - компания ПЭК возмещает только часть стоимости грузов

Вопрос №11246805 из г. Уфа
опубликован 20.08.2016, 11:33

Question

Отправила 2 заказа с интернет-магазина через транспортную компанию ПЭК.
При перевозке они потеряли грузы, подала претензию, ответ пришел возмещают только сумму объявленной стоимости.
Грузы на 15 тыс и 17 тыс, итого 32 тыс.
А возврат 650 и 1100 руб (операторы сами объявленную стоимость проставляют по 100 р за 1 кг).
Если подавать суд, то можно добится полного возмещения стоимости груза или суд тоже откажет?

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте! Ответственность лежит на перевозчике. Профессиональный перевозчик, не исполнивший или ненадлежащим образом исполнивший обязательство, являясь субъектом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, несет гражданско-правовую ответственность независимо от наличия или отсутствия вины и может быть освобожден от нее лишь при наличии обстоятельств, которые он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело (Президиума ВАС РФ от 20.03.2012 N 14316/11 по делу N А50-21608/2010, Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 20.10.2010 по делу N 3585/10). Основанием освобождения перевозчика от ответственности за утрату груза в силу пункта 1 статьи 796 ГК РФ могут быть лишь объективные (а не субъективные) критерии.Существующее обстоятельство – утрата груза в ходе перевозки – относится к обычным рискам предпринимательской деятельности, которые являются разумно предвидимыми и снижаются, в частности, за счет страхования гражданско-правовой ответственности перевозчика, а также проверки контрагентов. Кроме того, перевозчик несет ответственность за действия третьих лиц, участвующих в перевозочном процессе, как за свои собственные.

Евглевская Татьяна Анатольевна · Answer

Обратитесь к юристу, суд принимает решение с учетом всех обстоятельств поэтому необходимо подготовить неопровержимые доказательства

20.08.2016, 11:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Жигальцев Владимир Викторович · Answer

Суд откажет так как объявленную стоимость и требовать должны

Проблемы с транспортировкой заказов - компания ПЭК возмещает только часть стоимости грузов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Уфа

Похожие вопросы

Транспортная компания отказывается возмещать часть стоимости доставки после потери груза

Транспортная компания отказывается возместить стоимость потерянного груза - что делать?

Нанесенный ущерб грузу - что делать, подавать в суд или дождаться ответа от страховой компании

Нераскрытие реальной стоимости груза при потере ТК - кто несет ответственность и как решить проблему?

Как вернуть реальную стоимость груза, если выпадет потеря?

Транспортная компания Энергия потеряла груз стоимостью 50.000 р., отправитель не указал обьявленную стоимость

Как составить претензию в транспортную компанию за повреждение груза и упаковку?

Транспортная компания потеряла груз без объявленной стоимости и страховки - как доказать ущерб в суде?

Возмещение стоимости груза и оплаты за перевозку - законные основания отказа ТК и требования страховой компании

Взыскание реальной стоимости утраченного груза от транспортной компании - как достичь справедливости

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59