Хрупкие женщины живут в страхе - как найти управу на человека и участкового милиционера?

Они живут вдвоем, мать и дочь. Под ними не так давно снимает квартиру женщина 37 лет, трижды судимая за кражи и мошенничество и судя по физическим признакам наркоманка (знакомый бывший опер, общался с такими людьми, "пробил" человека). Недели три назад в будний день в 4 утра она сначала дико звонила им в дверь а затем долбила в балконные окна металлической трубой, одно окно разбила. Тогда не поняли вообще что происходит с просонья, на балконе белье сушилось, подумали лезет кто-то (раньше часто воры через балкон "заходили"), вызвали милицию, они обошли соседей безрезультатно и все. Участковая заявление приняла, дела дважды заводить отказалась, хотя соседка снизу призналась, что это она разбила трубой окно, но разбила она потому, что наверху был дикий топот, а они работают обе с 8 утра, ясное дело в 4 они спят)). При этом, когда милиция к ней позвонила, она двери открыла и сказала, что Дарья сутенер и водит домой мужчин, а мать усыпляет в это время)) Назвала мать и дочь по имени, хотя знакомы они не были до этого момента! Через пару недель в выходной она разбарабанила им входную дверь, она деревянная, продырявила металлической трубой. Вызвали милицию, но соседка снизу уже умчалась на мотоцикле, бросив орудие преступления на первом этаже в подъезде, со слов прибывших милиционеров. Участковая отказала в принятии заявления и в этот раз. На балконе (внутри) у нее установлена камера, которая направлена на окно наверх, как раз на окна потерпевших) . Вчера у нас был общий день рождения, мой племянник, ему 19, пришел позже всех и ехал с соседкой снизу в лифте. Она спрашивает его, ты в 53 квартиру, тогда передай привет!). Как найти управу на человека? И участкового милиционера. Они хрупкие худенькие женщины, живут вдвоем без мужчин. Моя сестра боится из дома выходить одна. Она как-то встретилась с ней после первого события в подъезде, так та стояла, пилила ее взглядом и вальяжно крутила ключи в руке. Человек настроен агрессивно, она поняла уже, что они вдвоем живут. Написали в прокуратуру 19.08.16 о бездействии участковой. В тот же день молодой человек моей сестры встретил соседку у подъезда и поговорил с ней в грубой форме, зачем она окна бьёт и двери, хорошо ли у неё с головой, на что она сказала, что моя сестра торгует наркотой и принимает мужчин, а именно потенциальных клиентов соседки, из-за чего у той уже три недели нет работы. Тут не только наркомания но ещё и шизофрения?! Сестра боится ходить одна, кто знает, на что такие люди способны. Какие ещё есть пути воздействия через государственные органы?