Ошибочно перечисленные деньги на чужой счет - что делать и куда обратиться?

Вопрос №11257552 из г. Кострома
опубликован 22.08.2016, 22:42

Сегодня вносил осередной платеж по кредиту через терминал банка (пао почта банк), терминал постоянно зависал в процессе ввода данных, поэтому на третий раз я вводил все быстро и нажимал подтверждение. В один момент, терминал подвис, и однократное нажатие, воспринял как двукратное, в итоге номер договора ввел неверно и быстро нажал подтверждение. Деньги ушли, вышел чек, в котором я увидел другой номер договора и другого человека, в графе поательщика. Приехал после этого в банк, написал заявление, но мне сразу сказали ответ, что банк не может безсогласия клиента, которому я перевел деньги, вернуть их на мой счет. Даже если подтвердится, что платил я и ошибочно внес деньги на его счет. Чек у меня имеется, само собой. Единственное, они сказали мне номер телефона владельца счета, его фото, и то, что я положил деньги ему на кредитку, которая заблокирована за неуплату второй месяц. Размер моего платежа покроет минус и карта разблокируется, и парень спокойно сможет снять деньги. Заблокировать его счет, они не имеют права. Номер телефона, который имеется у банка, заблокирован и не отвечает. Платеж был в размере 12700 руб. Куда можно обратиться, или что можно предпринять, чтоб вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рокотова Лариса Павловна

Юрист Кострома, стаж 27 лет

4.6 2678 отзывов

Алексей, Вам необходимо оплатить платеж по кредиту, чтобы не было просрочки и начисления доп. %

В указанным Банком лицом, на карту которого Вы перевели деньги нужно связаться. Если он в добровольном порядке не пожелает вернуть Вам сумму, то Вы можете подать в суд и взыскать -неосновательное обогащение.

Чек храните, он будет доказательством перевода денег.

22.08.2016, 23:00

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38035 отзывов

В банк нужно обратиться, вопрос простой, решите и сами.

22.08.2016, 22:44

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
В банк уже обращался, и получил отказ. Т.к. Они ссылаются на то, что не могут вернуть или перевести деньги мне, без письменного согласия и подтверждения того человека, кому я перевел. Он должен явиться в банк и написать заявление, что деньги на его счет были перечисленны ошибочно.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

попробуйте в полицию поскольку человек которому вы деньги перевели знает что они ему поступили по ошибке и не принял мер к возврату имеет место формально признаки мошенничества. написать в банк письменно претензию они обязаны известить клиента и принять меры к получению его ответа по вашему вопросу.

23.08.2016, 09:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибочно перечисленные деньги на чужой счет - что делать и куда обратиться?

Похожие вопросы