Проблема с новым телевизором - он не подходит по размеру. Как вернуть или обменять его на более маленький и дешевый?

Вопрос №11262776 из г. Тюмень
опубликован 23.08.2016, 20:36

12 дней назад купили большой телевизор, вчера распаковали, оказалось, что он не входит на тумбу тв (слишком большой). Можно его вернуть или обменять на меньшего размера. (Дешевле)?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Только с согласия продавца. Телевизор является технически сложным товаром и обмену и возврату не подлежит ,если нет недостатков

23.08.2016, 22:05

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте.

Да, по ЗОПП и основания да

23.08.2016, 20:38

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33550 отзывов

нет,не можете.Это товар надлежащего качества,а технически сложные товары обмену или возврату не подлежат.Только по договоренности с продавцом.ст.25 закона о защите прав потребителей

23.08.2016, 20:38

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Тюмень, стаж 12 лет

4.6 630 отзывов

Согласно ст.25 Закона о Защите прав потребителей не можете его вернуть. Обменять с согласия продавца можете на аналогичный или дороже. так же если продавец согласится по своему желанию вам обменять на более дешёвый - тогда вам повезло, меняйте.

23.08.2016, 21:59

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с новым телевизором - он не подходит по размеру. Как вернуть или обменять его на более маленький и дешевый?

Похожие вопросы