Продавец отказался вернуть или обменять лосины для дочки - права ли он и что делать через 37 дней после покупки?

Вопрос №11263210 из г. Владимир
опубликован 23.08.2016, 22:09

Мною на городском рынке были приобретены лосины за 600 руб. для дочки для выступления на сцене, так как дочь занимается танцами. Продавец - женщина заверила, что они подходят на любой размер, потому что очень плотный трикотаж и просвечивать не будут. После того, ка дома дочь померила эти лосины, оказалось, что они ей малы, очень сильно натягиваются и просвечивают, для выступления соответственно не подходят. Обратившись на следующий день к продавцу с просьбой вернуть товар или обменять на другие по большей цене с доплатой, был получен отказ. Продавец сказал, что товар относится к категории чулочно-носочных изделий и возврату и обмену не подлежит. Кто прав в данном случае? И что можно сделать, так как прошло уже 37 дней после покупки. Ценник не оторван, упаковка не испорчена.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Николаевна

Юрист Иваново

4.6 1238 отзывов

Все правильно вам сказали.

В соответствии с п. 5 Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) обмену и возврату не подлежат.

На будущее не приобретайте такие товары без предварительной примерки. Верить на слово продавцам в подобных случаях нельзя.

Продавец в вашей ситуации ввел вас в заблуждение, но доказать это, к сожалению, невозможно.

24.08.2016, 01:26

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 часа

Похожие темы:
Возврату не подлежит
Просьба вернуть
Отказы продавца

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец отказался вернуть или обменять лосины для дочки - права ли он и что делать через 37 дней после покупки?

Похожие вопросы