Второй раз неисправные наушники прилагающиеся к телефону в гарантийный срок - можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?
опубликован 24.08.2016, 01:59
Прилагающиеся к телефону наушники перестают работать второй раз в течении гарантийного срока, могу ли я расторгнуть договор и вернуть средства?
Да, можете, на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
Кроме того, в соответствии с основными понятиями, приведенными в данном законе, существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Да, можете заменить, но только наушники.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Похожие вопросы
Как требовать возврат денег за модем, который не работает в течение гарантийного срока
Могу ли требовать возврата холодильника и как, если он поломался в течении гарантийного срока два раза (перестает морозить)
У меня 3-й раз сломался смартфон в течении гарантийного срока, могу ли я просить вернуть денежные средства у магазина?
Неделю назад купил наушники, сейчас один перестает работать. Могу ли я его вернуть?
Могу ли я вернуть денежные средства за стиральную машину, которая ломалась в течении гарантийного срока 2 раза?
Возврат денег возможен после второго ремонта гарантийной техники - когда требуется возврат средств
Возможно ли вернуть деньги за ноутбук, который ломался дважды в период гарантии и провел в ремонте более месяца?
Возвращение денег за ноутбук, ломавшийся дважды в гарантийный срок и находившийся в ремонте более месяца.
Могу я вернуть деньги за телефон если он в течении гарантийного срока 2 раза был в ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут