Гульмира Никитична
26.11.2015, 22:03
Что делать, если купленный телефон не работает - права потребителя и возможности возврата
Читать ответы (1)
Купили сотовый телефон, через 4 дня включили и обнаружили, что один соот для сим карты не работает. В салоне говорят, что нужно сдать на экспертизу на 21 день, менять на месте или вернуть деньги отказываются. Правы ли они?
Экспертизу вправе они провести.Пишите претензию и заявление на предоставление телефона на подмен.ст.18 закона о защите прав потребителей.В случае подтверждения недостатка обязаны вернуть деньги или заменить.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 453 Поиск Регистрация
