Насосная станция не работает после покупки - как решить проблему и получить возмещение?

• г. Тюмень

Купил сегодня насосную станцию, приехал домой проверил, а она не работает. Поехал сразу обратно, а они говорят, что сложная техника возрату не подлежит, только через сервис. ЧТО ДЕЛАТЬ? СПАСИБО!

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Даже если это сложный технический товар, в течении 15 дней он подлежит возврату или обмену при наличии любого недостатка. А вот после истечения 15 дней - только через сервис и ремонт.

Статья - 18 закона "О защите прав потребителей"

Спросить
Пожаловаться

Подготовить и подать грамотную претензию. если откажут, то через 10 дней можно подавать в суд и взыскать Деньги, неустойку, моральный вред, штраф, расходы на услуги юристов.

Спросить
Пожаловаться
Нина
05.03.2014, 12:05
Вчера купила в аптеке инголятор Биовер пришла домой включила он не работает. Сегодня пришла в аптеку чтобы они поменяли или вернули мне деньги за него. Но они сказали чтобы я обращалась в сервисный центр т.к. медицинская техника не подлежит возврату и обмену. Что мне делать?
Подробнее
2 ответa
Андрей
12.01.2020, 11:19
Купили телевизор а он не соответствует заявленным продавцом параметрам хотим вернуть а прдавец говорит что сложная техника возврату и обмену не подлежит.
Подробнее
5 ответов
Кирилл
23.02.2013, 08:59
Купил игру PSP две недели не прошло она сломалась пошел вернуть мне сказали что это сложная техника и она возврату не подлежит только гарантийный ремонт. Вернуть деньги не как нельзя?
Подробнее
1 ответ
Александр евгеньевич
25.07.2014, 08:04
Купил насосную станцию а она не работает. Прошло 7 дней со дня покупки. Что делать? Как вернуть? Примут ли ее назад?
Подробнее
1 ответ
ДАНИИЛ
08.01.2013, 13:35
Купил телевизор приехал домой подключил а он плохо работает моргает, поехал в магазин говорю верните деньги чек все на руках, проверили комплектацию товара нету гарантийного талона, не знаю или потерялся или его не было вообще не проверял когда покупал, мне говорят деньги не вернем нет гарантийного.
Подробнее
1 ответ
Александр
23.06.2016, 23:17
Купил насосную станцию в "Империи инструмента" После установки и пуска оказалось что она неисправна. Течет вода откуда течь не должна. Позвонил продавцу он отправляет в сервис. Прошло 5 дней.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение