Задержка возврата денег за отмененный билет на самолет - что предпринять?
Вопрос №11270002
из г. Якутск
опубликован 25.08.2016, 05:17
опубликован 25.08.2016, 05:17
Купили билет на самолет через интернет. За день до вылета сдали обратно. Написали что деньги вернут на карточку в течении месяца. Прошло месяца 2, деньги не вернули до сих пор. что делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию и обращайтесь в суд
25.08.2016, 05:19
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Претензию в авиакомпанию руководителю.
25.08.2016, 06:48
В авиакомпанию
25.08.2016, 06:53
Здравствуйте, Баярма!
Претензию нужно подавать той компании, которая пообещала вернуть деньги в течение месяца (фактически будет осуществлять возврат денежных средств).
Ссылайтесь в претензии на ст. 31 Закона "О защите прав потребителей".
25.08.2016, 07:00
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат средств при двойной оплате за невозвратные авиабилеты при онлайн покупке.
Саратовские авиалинии не вернули деньги за билеты в Симферополь - куда обратиться за помощью?
Проблема с оплатой билета через сайт - деньги списались, но билет не получил, операторы говорят, что вернули деньги
Купила билет в авиакомпании, вылет только через месяц, сделала возврат билета, но деньги возвращать не хотят, что мне делать?
Вернуть деньги за перелет, если не полетел?
Проблемы с возвратом денег за авиабилеты через trip.ru - отсутствие подтверждения и никакого ответа
Авиакомпания отказывается возвращать деньги за сданный билет, требуется вернуть лишь 10% от его стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут