Незаконно начисленная задолженность по кредиту - что делать и куда обратиться?
Вопрос №11278892
из г. Брянск
опубликован 26.08.2016, 17:12
опубликован 26.08.2016, 17:12
В 2014 году досрочно погашала кредит, писала заявление на досрочное погашение, вносила сумму указанную сотрудником банка. Получила документ-график платежей в связи с досрочным погашением, где последней строкой 02,10,2014-это дата моего погашения и внесения денег остаток задолженности по кредиту 0,00 р. Спустя практически два года я узнаю, что задолженность у меня 9000 р. по этому кредиту. В отделении сбербанка "отмазались" объясняя тем, что была просрочка по кредиту в сентябре 2014. Тогда, вопрос, как она мне насчитала конкретную сумму для погашения? На горячей линии объяснили: полностью вина сотрудника банка, так как она не провела мой платеж как досрочное погашение, а просто положила деньги на счет для дальнейшего списания! Что мне делать, какие документы собирать? Куда идти? Не хочется платить 9000, за чью-то халатность.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина!
Вам необходимо найти последнюю платежку, которой Вы досрочно погасили кредит.
С ней Вы и обратитесь в суд (желательно также еще найти документы, подтверждающие оплаты).
26.08.2016, 17:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Не платите.. отправляйте банк в суд..
26.08.2016, 17:14
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Возможности досрочного погашения и пересчета ипотеки в соответствии с кредитным договором.
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Ошибочная корректировка графика платежей по кредиту - какую сумму должен довнести клиент?
Вопрос задолженности по кредиту - достаточно ли заявления о полном досрочном погашении в 2012 году?
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Банк Российский Капитал требует погасить задолжность по кредиту после досрочного погашения - что делать?
Штраф в размере 30 тысяч рублей за полное досрочное погашение кредита - возможен ли такой вариант?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут