Незаконно начисленная задолженность по кредиту - что делать и куда обратиться?
опубликован 26.08.2016, 17:12
В 2014 году досрочно погашала кредит, писала заявление на досрочное погашение, вносила сумму указанную сотрудником банка. Получила документ-график платежей в связи с досрочным погашением, где последней строкой 02,10,2014-это дата моего погашения и внесения денег остаток задолженности по кредиту 0,00 р. Спустя практически два года я узнаю, что задолженность у меня 9000 р. по этому кредиту. В отделении сбербанка "отмазались" объясняя тем, что была просрочка по кредиту в сентябре 2014. Тогда, вопрос, как она мне насчитала конкретную сумму для погашения? На горячей линии объяснили: полностью вина сотрудника банка, так как она не провела мой платеж как досрочное погашение, а просто положила деньги на счет для дальнейшего списания! Что мне делать, какие документы собирать? Куда идти? Не хочется платить 9000, за чью-то халатность.
Здравствуйте, Екатерина!
Вам необходимо найти последнюю платежку, которой Вы досрочно погасили кредит.
С ней Вы и обратитесь в суд (желательно также еще найти документы, подтверждающие оплаты).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Не платите.. отправляйте банк в суд..
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Возможности досрочного погашения и пересчета ипотеки в соответствии с кредитным договором.
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Ошибочная корректировка графика платежей по кредиту - какую сумму должен довнести клиент?
Вопрос задолженности по кредиту - достаточно ли заявления о полном досрочном погашении в 2012 году?
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Банк Российский Капитал требует погасить задолжность по кредиту после досрочного погашения - что делать?
Штраф в размере 30 тысяч рублей за полное досрочное погашение кредита - возможен ли такой вариант?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут