Требование возврата денег за некачественный ламинат - возможно ли и стоит ли пытаться?

Вопрос №11283183 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 27.08.2016, 21:48

Могу ли я требовать возврата денежных средств за некачественный ламинат?!? Покупали его заранее, т.к шел реионт месяца 2 назад, но постелили 3 дня назад... при том что ходим босиком, очень аккуратны в уборке, нет детей и животных.. ламинат весь в каких то полосах и потертости, так же в швах появились сколы! В общем ужас... при том что фирма неплохая и недешевая Кронотекс и 33 класс, качество желает лучшего. Есть ли смысл добиваться возврата денежных средств?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Напишите претензию грамотную они должны сами повести экспертизу вручите её и через 10 дней в суд дело интересное и выиграшное

27.08.2016, 21:53

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Придется провести экспертизу качества ламината. Но возможно он был неправильно уложен. Начните с предъявления претензии подрядчику, производившему работы.

27.08.2016, 21:54

Спросить юриста

8 800 505-91-11

---Здравствуйте, нет смысла и особенно если в швах появились сколы, это говорит о тех кто его укладывал как самоучек. не имеющих опыта в укладке ламината. И не исключено что сколы образовались только по вине рабочих (или мужа) кто укладывал ламинат. (впрочем как и полосы) которые также похожи на механические повреждения. Поэтому при проведении экспертизы и при выявлении механических повреждений. и экспертиза и суд пройдут за ваш счёт. Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в этом случае не примените. Удачи Вам и всего хорошего.

27.08.2016, 21:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста