Проблема с заказом тормозных колодок в интернет-магазине exist.ru - как действовать?
Вопрос №1129030
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.10.2010, 11:43
опубликован 14.10.2010, 11:43
Заказал в инет-магазине exist.ru по их каталогу тормозные колодки и оплатил, когда получал их в офисе не обратил внимания что они другие, при замене в сервисе это и выяснилось. Оказывается ошибка была в их каталоге, ая заказаз правильно. Мне предложили вернуть колодки с удержанием 40% стоимости или взять колодки на реализацию, но это я точно никогда не дождусь свох денег. Что мне предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
писать им претензию с установлением срока для ответа 10 дней,если они уперты обращаться в суд!
14.10.2010, 11:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным диваном - несоответствие цвета и некачественная ткань - возможность возврата?
Когда я пришла на почту выкупать книгу, то я обнаружила, что цена выросла в 2 раза, против цены, которая была указана в каталоге.
Магазин отказался вернуть предоплату за деталь на авто - правомерны ли их действия?
Длительность возврата денег при оплате карточкой - есть ли правила?
Как отказаться от части заказа по каталогу, если прошло 10 дней из 14?
Несоответствие колодок - Возможно ли требовать оплату услуг авто сервиса от авто магазина?
Шкаф, приобретенный по каталогу, не соответствует предложенному цвету - возможен обмен или возврат?
Могу ли вернуть деньги за фасадные панели, отличающиеся от каталога?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут