3. В какой суд вообще обращаться: по месту прописки или можно по месту фактического пребывания (где живу и работаю)?

Question

В июне 2009 г. в Сбербанке взяла ипотеку на 10 лет. В августе 2010 г. ипотечный кредит закрыла и получила свидетельство о праве собственности. А в октябре 2010 г. узнала, что условие договора о том, что кредитная организация взимает единовременный платеж за открытие ссудного счета является нарушением прав потребителя. В моем договоре было сказано (дословно): За обслуживание ссудного счета ЗАЕМЩИК уплачивает Кредитору единовременный платеж (ТАРИФ) в размере 18000 рублей.
 Вопрос: 
1. Могу ли я сейчас вернуть эти деньги? (Срок исковой давности насколько я понимаю не истек)
2. Куда обращаться: в банк или сразу в суд? Или лучше написать письмо в банк с просьбой вернуть мне деньги, а если они не отреагируют - то в суд? 
3. В какой суд вообще обращаться: по месту прописки или можно по месту фактического пребывания (где живу и работаю)? Или все равно?
4. Или имеет смысл сразу обратиться в Роспотребнадзор и там мне помогут?

Сухоруков Андрей Яковлевич · Accepted Answer

Добрый вечер Ольга!
Ваше негодование понятно, но к сожалению тяжба не имеет перспективы,  к сожалению взыскать, что либо по уже исполненным обязательствам очень хлопотно, хотя в теории можно. Ипотечный кредит это не совсем кредит потребительский!
Если все же намерены действовать решительно, то Вам необходимо:
1) Сформировать претензионные требования к банку кредитору, направить его в банк, получить мотивированный ответ.
2) Сформировать исковые требования и пакет документов доказательств на которые Вы будете ссылаться, уплатить гос.пошлину(зависит от суммы иска)
3) Заявить ходатайство о проведении экспертизы в РосПотребНадзоре.
 В суд можете обратится по месту нахождения банка, его филиала в г.Барнауле.
Всего доброго!

3. В какой суд вообще обращаться: по месту прописки или можно по месту фактического пребывания (где живу и работаю)?

Похожие вопросы

Возможно ли вернуть эти деньги и не прошел ли срок исковой давности?

Пропущен ли срок исковой давности по возврату суммы за обслуживание ссудного счета после досрочного погашения кредита?

Досрочное погашение кредита в Сбербанке

Является ли данный пункт договора законным и не явл-ся ли это скрытой комиссией...

Суд отклонил просьбу о восстановлении срока исковой давности в случае с кредитным договором между мной и Сбербанком

Возможность возврата платы за обслуживание ссудного счета после прошедшего искового срока - что делать и какие права у заемщика?

Нарушение Сбербанком условий кредитного договора - как взыскать единовременный платеж?

Исковая давность - вопросы и ответы в тяжелых кредитных условиях

Спор о правомерности единовременной платы за выдачу кредита в Сбербанке - Юристы помогите разобраться!

Возврат суммы за обслуживание ссудного счета в кредитном договоре - возможен или не является комиссией?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59