Проблемы с оплатой на antelife.com - Магазин отказывается вернуть деньги после отмены заказа
Вопрос №11294422
из г. Москва
опубликован 30.08.2016, 15:02
опубликован 30.08.2016, 15:02
18.08.16 оплатил в магазине antelife.com телефон. Оплатил не через paypal, а через qiwi кошелек. Спустя два дня мне сообщили что телефоны этой модели проданы и в наличии уже не появятся. Предложили другие модели, которые мне неинтересны.
Я уже с 22 числа пишу им что мне не нужен другой телефон и я хочу свои money back, а они упорно предлагают мне выбрать либо другой телефон, либо "I am sorry for the problem, we recommend you to retain the order." Уже и не знаю что делать.. возможно как то вернуть деньги, или лучше пока они совсем не слились выбрать другой телефон? Цена телефона 110$
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Пишите претензию на возврат денег.
30.08.2016, 15:06
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил товар через интернет. Перевел деньги через киви кошелек. А товар не тот или совсем не получил. Что делать?
Проблемы с телефоном в салоне Билайн - неисправность, задержка с доставкой и повторная поломка
Как вернуть неподходящий телефон и обменять его на желаемую модель - опыт покупателей в магазине ДНС
Телеону только день, могу ли я его вернуть обратно в магазин и заменить его на другую модель (разумеется с доплатой)?
Произвел оплату товара через киви кошелек. Деньги с киви кошелька снялись, а оплата не прошла.
Оплатил товар на сайте мошенников как отменить платеж?
Операция в интернет-магазине оказалась мошенничеством - как вернуть деньги и где подать заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут