Как вернуть неподходящий телефон и обменять его на желаемую модель - опыт покупателей в магазине ДНС
Вопрос №17801211
из г. Самара
опубликован 19.09.2020, 17:55
опубликован 19.09.2020, 17:55
Вчера в магазине ДНС купили телефон. Хотели приобрести один, но продавец убедил выбрать другой. Дома поняли, что телефон очень не удобен в использовании. Можно ли вернуть его или поменять на тот что хотели изначально? Их цена идентична.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга. К сожалению, если телефон надлежащего качества, то его нельзя вернуть или обменять, так как телефоны входят в перечень товаров, не подлежащих возврату, постановление Правительства от 19.01.1988 #55
19.09.2020, 17:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 44 секунды
По ст 25 Закона нет, но можно правильно применив ст 10 и 12 Закона.
19.09.2020, 17:56
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможна ли возврат или обмен сотового телефона Lenovo, купленного в Евросети, из-за неудобства использования?
Как вернуть деньги за неподходящие туфли без чека после обращения в магазин
Возможна ли возврат планшетного компьютера после 3 дней использования и как долго это займет?
Как поменять купленный мобильный телефон на другую модель и в какие сроки это возможно?
Невозможность вернуть или поменять сотовый телефон в магазине Эльдорадо - что делать?
Можно ли поменять телефон на другую модель, если был приобретен в кредит в DNS?
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Проблема с возвратом - почему нельзя вернуть телефон Nokia Lumia два дня после покупки?
Он очень не удобен при использовании, Через час этого же дня я обратилась в магазин, чтобы обменять его на более дорогой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут