Как вернуть неподходящий телефон и обменять его на желаемую модель - опыт покупателей в магазине ДНС
Вопрос №17801211
из г. Самара
опубликован 19.09.2020, 17:55
опубликован 19.09.2020, 17:55
Вчера в магазине ДНС купили телефон. Хотели приобрести один, но продавец убедил выбрать другой. Дома поняли, что телефон очень не удобен в использовании. Можно ли вернуть его или поменять на тот что хотели изначально? Их цена идентична.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга. К сожалению, если телефон надлежащего качества, то его нельзя вернуть или обменять, так как телефоны входят в перечень товаров, не подлежащих возврату, постановление Правительства от 19.01.1988 #55
19.09.2020, 17:58
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 44 секунды
По ст 25 Закона нет, но можно правильно применив ст 10 и 12 Закона.
19.09.2020, 17:56
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
82
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 953
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможна ли возврат или обмен сотового телефона Lenovo, купленного в Евросети, из-за неудобства использования?
Как вернуть деньги за неподходящие туфли без чека после обращения в магазин
Возможна ли возврат планшетного компьютера после 3 дней использования и как долго это займет?
Как поменять купленный мобильный телефон на другую модель и в какие сроки это возможно?
Невозможность вернуть или поменять сотовый телефон в магазине Эльдорадо - что делать?
Можно ли поменять телефон на другую модель, если был приобретен в кредит в DNS?
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Проблема с возвратом - почему нельзя вернуть телефон Nokia Lumia два дня после покупки?
Он очень не удобен при использовании, Через час этого же дня я обратилась в магазин, чтобы обменять его на более дорогой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут