Могу ли обменять телефон на другой из за слабой камеры.
Вопрос №11297245
из г. Владивосток
опубликован 31.08.2016, 02:01
опубликован 31.08.2016, 02:01
Могу ли обменять телефон на другой из за слабой камеры.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар надлежащего качества, то не можете его обменять, так как телефоны относятся к технически сложным товарам.
Но вы можете обратиться к продавцу с претензией по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". В этом случае ваш товар обменяют на другой ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, если по результатам проверки качества он будет признан товаром ненадлежащего качества, с недостатком, возникшим по вине продавца.
31.08.2016, 02:05
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Вопрос о возможности обмена сотового телефона или возврата денег из-за низкого звука входящего вызова
Купила сотовый телефон с хорошей камерой, но оказалось, что она слабая - Могу ли я обменять его на другой?
Претензии к качеству камеры - возможность обмена на другую модель в магазине связной
Купил телефон на 8 Мп камера а в телефоне оказалась 5 Мп смогу ли я обменять телефон.
Могу ли я обменять телефон, купленный в рассрочку, из-за его неисправностей?
Негарантийный ремонт фронтальной камеры телефона повторно не работает - возможно ли бесплатное исправление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут