Некий медицинский центр изводит звонками - как защититься от назойливых убедительных предложений и оплаты услуг
опубликован 31.08.2016, 19:48
Донимает звонками некий медицинский центр, с предложением своих услуг.. Звонки поступаю в течении дня неоднократно, просьбы больше не звонить не воспринимаются.. В последнее время дошло до того, что при дозвоне, они каким-то образом переключают свой телефон и получается что не они мне звонят, а я им..Соответственно, с моего сотового телефона снимаются деньги. Помогите найти управу на докучливые звонки мед. центра.. Это уже крик души.. надоели звонки так, что просто не описать словами.. Заранее спасибо!
Здравствуйте! Напишите им письмо с отзывом разрешения на обработку персональных данных. Если после этого звонки не прекратятся - жалоба в прокуратуру.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ
Федеральный закон о рекламе. 38-ФЗ
Обратитесь с заявлением (жалобой) в Роскомсвязь на действия сотового оператора
---Здравствуйте, подавайте жалобу в прокуратуру.они примут меры прокурорского реагирования. Удачи Вам и всего хорошего.
Можно обратиться в суд.
А суд разве в этом поможет? Мне кажется есть какое-то досудебное решение этого вопроса...
Не нужно в суд, это долго, жалуйтесь в прокуратуру и Роспотребнадзор, точно поможет
Уточните по названию указанного Вами центра в сети интернет его адрес места нахождения. Напишите заявление в простой произвольной форме, о том, что Вы согласие на обработку своих персональных данных не предоставляли и в случае продолжения звонков, которые будут зафиксированы в детализации по Вашему номеру телефона, Вы обратитесь в правоохранительные органы и они будут привлечены к ответственности.
Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков (ст. 24 ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных").
Напишите ему письмо с требованием прекращения рекламы по ч. 1 ст. 18. В случае не прекращения вы будите вынуждены обратиться в суд.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона N 38-ФЗ распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на ее получение. При этом реклама признается переданной без предварительного согласия последних, если ее распространитель не докажет, что такое согласие было получено. Отправитель рекламы обязан немедленно прекратить ее распространение в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как запретить распространение моего номера телефона маркетинговым компаниям?
Более 45 дней без вести - Мой опыт с сервисным центром и поиск решения
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
Законность требования частного медицинского центра оплатить не оказанную услугу
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Как решить проблему надоедливых звонков о взыскании долга по кредиту, связанного с номером моего телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут