Как вернуть стиральную машину в магазин если она перестала работать прошло 7 дней после покупки.
Вопрос №11302270
из г. Самара
опубликован 31.08.2016, 23:21
опубликован 31.08.2016, 23:21
Как вернуть стиральную машину в магазин если она перестала работать прошло 7 дней после покупки.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно предъявить претензию в письменном виде и сдать машину продавцу, после чего ее направят на экспертизу для установления причины поломки. Если случай гарантийный, можете требовать либо возврата денег, либо ремонта за счет продавца, либо замену на аналогичную новую.
31.08.2016, 23:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Вы должны обратиться с претензией к продавцу с одним из требований. Стиральная машина является технички сложным товаром
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
31.08.2016, 23:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
пишите претензию, ст.18,19 закона о защите прав потребителей.
31.08.2016, 23:26
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Здравствуйте. Подавайте письменную претензию и отдавайте стиральную машинку на экспертизу.
31.08.2016, 23:26
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купили месяц назад стиральную машинку, она сломалась. Какие наши действия?
Могу ли я вернуть стиральную машинку купленную в интернет магазине?
Имею ли я право вернуть стиральную машину в магазин и потребовать возмещения материальных средств затраченных на покупку.
Как вернуть неисправный товар в магазине DNS и получить деньги обратно?
Претензия на возврат денег за сломанную стиральную машинку отклонена - что делать в данной ситуации?
Можно ли вернуть или обменять машинку стиральную в течении 14 дней после покупки?
Могу ли я вернуть стиральную машину в магазин если она без брака но мне не нравится как она работает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут