Требуется компенсация за некачественную итальянскую мебель от магазина Галлерея
Вопрос №11305890
из г. Москва
опубликован 01.09.2016, 18:03
опубликован 01.09.2016, 18:03
Мы преобрели итальянскую мебель т е гостинный гарнитур через магазин Галлерею, .через неделю после того как мы ее получили она начала просто сыпаться т е сыпалась краска, через месяц разбилась стекло по вине фабрике. Нам заменили эти два комплекта. Но прошло почти три года и оказалось, что сыпиться вся мебель с этой фабрики. И еще разбилос другое стекло т е дверь т к мебель стала просто разваливаться, краска вся на полу. И тк мы в доме не проживаем и по приезду увидели. Что эта некачественная мебель. Просто разваливается. Мы хотим вернуть магазину. А поменять эту же мебель на другую нет. Т К ЭТА ФАБРИКА RIVA ,производит не качественную мебель. ГАЛЛЕРЕЯ УЖЕ БОЛЕЕ 25 лет на рынке. Она же заключает договор с итальянской фабрикой. Которая дает гарантию на 10 лет по закону. Теперь Галлерея не несет ответственности за мебель. Т к срок гарантии прошел, все письма сохранились о недоброкачественной мебели с самого начала поставки. Подскажите. На какой закон или статью ссылаться и как правильно написать претензию о возврате денег самой Галлереи. МЕНЯ ЗОВУТ ЛАРИСА ИВАНОВНА ТЕЛ 89037870938 Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иск в суд на основании ст18п1 Закона и ст503 ГК РФ
имеете право взыскать судебные расходы ст98 и 100ГПК РФ
01.09.2016, 18:11
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Для составления претензии нужно ознакомиться с документами, есть возможность их сбросить?
01.09.2016, 18:08
Оценка автора вопроса:
ЭТО ПРОСТО ОБЩИЕ ФРАЗЫ ,НЕТ КОНКРЕТИКИ
Да, претензия направляется магазину, поскольку продавец несет ответственность за качество товара
01.09.2016, 18:09
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть мебель с дефектами, приобретенную дистанционно?
Проблема с обивкой дивана - Как вернуть деньги и что делать?
Неисправность кухонного гарнитура - необходима независимая экспертиза для замены столешницы.
Как поступить, если клиентка утверждает, что мебель разбита после обмена - искать причину и разрешение проблемы
Покупатель заявляет о вмятинах на фасадах кухонных шкафов после месяца использования - разбирываем правомерность его требования
Судебный спор с покупателем мебели - как вернуть бывший товар и потребовать штраф за использование?
Возможно ли вернуть деньги за стол в рамках гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут