Судебный спор с покупателем мебели - как вернуть бывший товар и потребовать штраф за использование?

Вопрос №18583749 из г. Уфа
опубликован 15.07.2021, 13:24

Покупатель приобрел в нашем салоне мебели диван, после передачи товара на следующий день пришел с претензией, что от дивана едкий запах, сьездили посмотрели запаха нет, отказали удовлетворить претензию, он написпл новую претензию, провел экспертизу за свой счет что диван не надлежащего качества, с экспертизой мы не согласны, но чтобы урегулировать спор в мировом порядке, вернули ему по реквезитам всю оплаченныю сумму через 16 дней после получения претензии и попросили вернуть товар, покупатель отказывается возвращать товар, так как он подал на нас иск в суд и требует вернуть ему большую сумму по иску, в этом случае он готов вернуть товар, уведомление по иску нам пришло, но иск суд вернул покупателю назад, мы написали истребование о возврате товара в суд, ворос данная ситуация длится уже 3 месяца, покупатель пользуется нашей мебелью т.к. 1 комнатная квартира другого силения и лежания у покупателя нет, модем ли мы потребовать с него штраф или не устойку т.к. мебель уже б/у и продать мы ее по той цене не сможем.?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Здравствуйте. В своем требовании о возврате товара Вы должны были довести до сведения потребителя, что просите предоставить возможность представителям салона осуществить возврат мебели по месту нахождения изделия, и берете на себя обеспечение транспортировки, демонтаж и спуск дивана.

Суды считаю, что поскольку продавец деньги выплатил, то признал, что товар не качественный и спора, между сторонами, по качеству мебели, не имелось.

Согласно ст. 10 Гражданского кодекса РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Вы вправе при назначении экпертизы задать вопрос об утрате товарного вида.

В порядке ст. 15 ГК РФ взыскать убытки. За помощью Вы можете обратиться к любому из ответивших Вам юристов. Удачи.

15.07.2021, 22:53

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Статья 10. Пределы осуществления гражданских прав

Статья 15. Возмещение убытков

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Махачкала, стаж 22 годa

4.7 43175 отзывов

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Наталья, а исковое заявление от потребителя на руках? Нужно грамотно составить возражения, которые и приобшить к материалам дела, а еще лучше встречный иск.

15.07.2021, 13:19

Спросить юриста