Не поступили деньги на карту Кукуруза после оффлайн-перевода через Сбербанк - возможно ли предъявить претензию компании?
Вопрос №11306535
из г. Москва
опубликован 01.09.2016, 20:41
опубликован 01.09.2016, 20:41
Я пополнила свою карту Кукуруза компании Евросеть оффлайн-переводом со своего счета в личном кабинете Сбербанка. В связи с тем, что деньги не поступили, я обратилась в контактный центр. Мне было сообщено, что согласно договору оферты, деньги поступают в течении 30 (тридцати) календарных дней. В договоре, размещенном на сайте Кукуруза такой информации я не нашла. В платежном кабинете информации тоже нет. Можно ли предъявить претензию компании? Что делать, если деньги не поступят? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изначально нужно узнать действительно ли сроки поступления 30 дней. Если да, то ничего не сделать. Придется ждать. Запросите у них письменно в каком их внутреннем положении содержится данное условие. Пусть предоставят заверенную копию.
01.09.2016, 20:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Должна ли она мне компенсировать отсутствие услуги?
Проблемы с выплатой дополнительного дохода по договору страхования жизни в Сбербанк страхование
Как защититься от фишинга и оспорить незаконную трансакцию после отрицательного ответа банка?
Гражданский кодекс РФ - разница между рабочими и календарными днями при заключении договора
Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту?
Проблемы с зачислением денег на счет в Сбербанке - что делать и как долго ждать ответа на претензию?
Аэрофлот - новая система возврата билетов вместо возврата денег на карту?
Получено письмо от ООО Кредитэкпресс Финанс о непонятной задолженности по договору
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут