Проблема с размером кроссовок от Адидас - магазин отказывается заменить товар

Вопрос №11311581 из г. Киров
опубликован 03.09.2016, 09:02

Купит в адидасе кроссовки 14.08.2016 за 3690 41 размера (так было написано на коробке!) вчера 01.09.2016 первый раз их одел, в ходе их эксплуатации понял что они мне сильно велики! Посмотрел на языке кроссовок а там написано 43 размер! Дома внимательно посмотрел коробку от кроссовок и там под наклейкой 41 размера был наклеен размер 42,5! Пришёл в магазин и мне отказываются их заменить! Что мне делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат Казань, стаж 23 годa

4.5 3121 отзыв

Здравствуйте! К сожалению, если прошло 2 недели с момента покупки, то уже ничего не сделать. Продавайте кроссовки самостоятельно и в следующий раз будьте внимательнее.

03.09.2016, 09:04

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122119 отзывов

---Здравствуйте, отказ законен. нужно было их не обувать,а просто поменять на ваш размер. Удачи Вам и всего хорошего.

03.09.2016, 09:04

Спросить юриста

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Если носили, то ничего,

если нет, то можете обменять.

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

03.09.2016, 09:04

Спросить юриста

Алехина Екатерина Николаевна

Юрист из города Липецк, стаж 5 лет

4.5 799 отзывов

А в чеке указан размер 41? Вы вправе обратиться с претензией о возврате денег и отказе от исполнения договора купли-продажи на основании ст. 10 и ст. 12 закона о защите прав потребителей

03.09.2016, 09:07

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59