Незаконное списание денег с моей зарплатной карты - что делать?

Вопрос №11315410 из г. Иркутск
опубликован 04.09.2016, 07:15

Я, Москалева Надежда Александровна. Обращаюсь с такой проблемой, брала кредит договор номер 9 Б/0080/15-ППХ/33 от 29.06.2015 и кредитную карту договор номер 9 Б/0128/15-ККПП/33 от 07.07.2015. платила исправно 9 месяцев, потом появились проблемы с работой, появилась просроченная задолженность, в июне 2016 года я нашла работу и обратилась в отделение банка с вопросом как мне возобновить выплаты так как я была готова выплачивать кредит, на что сотрудник банка ответила мне что у них в программе все закрыто и она ничем помочь мне не может. Сегодня я получила аванс на зарплатную карту этого же банка 7000 р и они были списаны все до копейки без какого-либо предупрежденияи переведены в счет погашения кредитной карты. В договоре такой пункт не предусмотрен. Считаю это списание не законным Прошу ответа. Как быть в такой ситуации что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

04.09.2016, 07:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты