Проблема с заказом - получена неправильная посылка, отсутствует доступ к почтовой проверке, невозможно связаться с продавцом. Как решить ситуацию?
Вопрос №11315899
из г. Москва
опубликован 04.09.2016, 10:50
опубликован 04.09.2016, 10:50
Мне пришла посылка, но пришло по моему мнению не то что я заказывала (меня смутил вес посылки 175 грамм) вскрыть я ее на почте не имею права, а 2500 рублей за сомнение отдавать не охото! Звонила на номер с которого заказывала; он все время не доступен, что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
---Здравствуйте, вам придётся оплатить стоимость доставки в оба конца. можете отказаться от её получения. Удачи Вам и всего хорошего.
04.09.2016, 10:53
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Оплатила отправку посылки на 2520 грамм, но в трекере указан вес 580 грамм. Как решить эту ситуацию?
Неизвестная посылка от незнакомца - что делать?
Неожиданные посылки и неоплаченные счета - что делать?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Как поступить, если на почте не разрешили вскрыть посылку без оплаты
Получил неожиданную посылку от сайта Озон. Разрешено ли вскрывать и проверять ее содержимое на почте?
Подстава на таможне - случай с заказом эфедрина и обнаружением мефедрона в посылке
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут