Как вернуть бракованные туфли в рассрочку и расторгнуть договор кредита?

Вопрос №11322751 из г. Челябинск
опубликован 05.09.2016, 21:31

Купил в рассрочку кожаные туфли в вестфалика Через два дня носки внутренний боковой шов начал натирать ногу. Отнес в магазин через десять дней сказали позвонят. Написал заявление на брак. Смогу ли я обменять или расторгнуть договор кредита. Обменять они отказались. Как мне поступить.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Продавец (магазин) обязан провести экспертизу качества товара. Если экспертиза установит вину производителя, Вы вправе по своему выбору требовать замены на аналогичный товар либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

05.09.2016, 21:34

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122117 отзывов

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.

05.09.2016, 21:32

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть бракованные туфли в рассрочку и расторгнуть договор кредита?

Челябинск - онлайн услуги юристов