Пропажа денежных средств - Как вернуть украденные деньги после закрытия вклада в ПАО СБЕРБАНК?

Вопрос №11324731 из г. Тула
опубликован 06.09.2016, 11:18
Моя тетя открывала вклад в 2014 году в ПАО "СБЕРБАНК" (Сохраняй Онлайн). Пополняла с помощью своей банковской карты. Счет открыли, ей выдали все документы на руки. Спустя год она захотела проверить ситуацию по вкладу, но как оказалось - вклад был закрыт днем открытия с выдачей наличных денежных средств с помощью кассира-операциониста. При обращении в центральный офис банка ей сообщили, что расхождений в бухгалтерии отделения где открывался вклад - нет, видеозаписи по срокам уже истекли, и что она сама совершила расходную операцию по своей банковской карты вводом ПИН-кода. Как сказали сотрудники, она сама получила наличные, и полностью снимают с себя обязательства по договору вклада. Денежные средства были списаны, но обратно ни на один из счетов не поступали. Я подозреваю что это было ХИЩЕНИЕ сотрудником банка. Подскажите мои дальнейшие действия, куда писать и к кому обратиться!?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Договор у Вас есть ст.420 ГК РФ?

06.09.2016, 11:20
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Есть
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте.В полицию обращайтесь, но по прошествии такого времени вряд ли что-то можно вернуть.

06.09.2016, 11:20

В полицию/суд надо обращаться.

06.09.2016, 11:20

Договор и выписка по счету есть на руках.

06.09.2016, 11:52

Только в полицию обращаться, а также в службу собственной безопасности банка. Проведут служебное расследование, если тетя случайно никому не давала реквизиты и код. Знаете, все бывает.

06.09.2016, 11:58

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 459 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 761 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 485 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 948 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 992 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5 2 354 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских