Пропажа денежных средств - Как вернуть украденные деньги после закрытия вклада в ПАО СБЕРБАНК?
Вопрос №11324731
из г. Тула
опубликован 06.09.2016, 11:18
опубликован 06.09.2016, 11:18
Моя тетя открывала вклад в 2014 году в ПАО "СБЕРБАНК" (Сохраняй Онлайн). Пополняла с помощью своей банковской карты. Счет открыли, ей выдали все документы на руки. Спустя год она захотела проверить ситуацию по вкладу, но как оказалось - вклад был закрыт днем открытия с выдачей наличных денежных средств с помощью кассира-операциониста. При обращении в центральный офис банка ей сообщили, что расхождений в бухгалтерии отделения где открывался вклад - нет, видеозаписи по срокам уже истекли, и что она сама совершила расходную операцию по своей банковской карты вводом ПИН-кода.
Как сказали сотрудники, она сама получила наличные, и полностью снимают с себя обязательства по договору вклада.
Денежные средства были списаны, но обратно ни на один из счетов не поступали. Я подозреваю что это было ХИЩЕНИЕ сотрудником банка. Подскажите мои дальнейшие действия, куда писать и к кому обратиться!?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Договор у Вас есть ст.420 ГК РФ?
06.09.2016, 11:20
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Есть
Есть
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте.В полицию обращайтесь, но по прошествии такого времени вряд ли что-то можно вернуть.
06.09.2016, 11:20
В полицию/суд надо обращаться.
06.09.2016, 11:20
Договор и выписка по счету есть на руках.
06.09.2016, 11:52
Только в полицию обращаться, а также в службу собственной безопасности банка. Проведут служебное расследование, если тетя случайно никому не давала реквизиты и код. Знаете, все бывает.
06.09.2016, 11:58
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 637
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 960
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.8
53 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 272
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Перечисление НДФЛ при переводе денежных средств с карты банка на карту стороннего банка - правомерно ли это?
Досрочное закрытие пополняемого вклада в ЮниКредит Банке - Сотрудник не проинформировал о комиссии - должны ли мы платить?
Как вернуть утерянные деньги от сбербанка - 5 правовых действий
Сбербанк требует разрешение органов опеки для перевода денег с вклада на молодежную карту - правомерно или нет?
Банк открыл ПИФ вместо вклада и взыскает комиссию - как действовать и защитить свои права?
Судебное разбирательство - Ладчик против банка по вопросу о взыскании денежных средств вклада
Проверьте пожалуйста договор
Невыплата денежных средств по вкладу в Мособл. Банке - как вернуть свои наличные?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут