Пропажа денежных средств - Как вернуть украденные деньги после закрытия вклада в ПАО СБЕРБАНК?
опубликован 06.09.2016, 11:18
Моя тетя открывала вклад в 2014 году в ПАО "СБЕРБАНК" (Сохраняй Онлайн). Пополняла с помощью своей банковской карты. Счет открыли, ей выдали все документы на руки. Спустя год она захотела проверить ситуацию по вкладу, но как оказалось - вклад был закрыт днем открытия с выдачей наличных денежных средств с помощью кассира-операциониста. При обращении в центральный офис банка ей сообщили, что расхождений в бухгалтерии отделения где открывался вклад - нет, видеозаписи по срокам уже истекли, и что она сама совершила расходную операцию по своей банковской карты вводом ПИН-кода.
Как сказали сотрудники, она сама получила наличные, и полностью снимают с себя обязательства по договору вклада.
Денежные средства были списаны, но обратно ни на один из счетов не поступали. Я подозреваю что это было ХИЩЕНИЕ сотрудником банка. Подскажите мои дальнейшие действия, куда писать и к кому обратиться!?
Здравствуйте.
Договор у Вас есть ст.420 ГК РФ?
Есть
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Здравствуйте.В полицию обращайтесь, но по прошествии такого времени вряд ли что-то можно вернуть.
В полицию/суд надо обращаться.
Договор и выписка по счету есть на руках.
Только в полицию обращаться, а также в службу собственной безопасности банка. Проведут служебное расследование, если тетя случайно никому не давала реквизиты и код. Знаете, все бывает.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Перечисление НДФЛ при переводе денежных средств с карты банка на карту стороннего банка - правомерно ли это?
Досрочное закрытие пополняемого вклада в ЮниКредит Банке - Сотрудник не проинформировал о комиссии - должны ли мы платить?
Как вернуть утерянные деньги от сбербанка - 5 правовых действий
Сбербанк требует разрешение органов опеки для перевода денег с вклада на молодежную карту - правомерно или нет?
Банк открыл ПИФ вместо вклада и взыскает комиссию - как действовать и защитить свои права?
Судебное разбирательство - Ладчик против банка по вопросу о взыскании денежных средств вклада
Проверьте пожалуйста договор
Невыплата денежных средств по вкладу в Мособл. Банке - как вернуть свои наличные?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут