Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Ярославль, 06.09.2016, 14:43

Необходимость ксерокопии свидетельства о браке при получении посылки - что стоит делать?

Вопрос №11325901 из г. Ярославль
опубликован 06.09.2016, 14:43
Помогите, пожалуйста, решить кто прав. Пришла на почту получить посылку. На посылке стояла моя девичья фамилия, поэтому вместе с извещением и новым паспортом захватила еще и свидетельство о браке. Посылку мне выдавать отказались, потребовали сходить и сделать копию свидетельства и оставить им, на почте ксерокопию сделать возможности нет, да и вообще не особо хочется оставлять копии своих документов непонятно кому. В законе ничего не нашла не про какие ксерокопии только извещение и документ удостоверяющий личность. Помогите в решении этой проблемы или посоветуйте как мне дальше действовать, чтобы все таки забрать оплаченную мной посылку.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь с претензией в адрес начальника отделения

06.09.2016, 14:44
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Они правы, у них должна остаться копия

06.09.2016, 14:44

---Здравствуйте, вам нужно было обратиться к начальнику почтамта. Удачи Вам и всего хорошего.

06.09.2016, 14:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

чтобы забрать надо представить документ что лицо указанное как получатель и пришедшее за посылкой одно и тоже. у вас паспорт на другую фамилию поэтому требование почты правомерно поскольку вы представили документ удостоверяющий личность на другую фамилию а не ту что указал на посылке отправитель

06.09.2016, 14:46
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У меня с собой были и другие документы подтверждающие личность (права свидетельство о рождении), но привязались они именно к тому что им нужна ксерокопия.

06.09.2016, 15:39

Здравствуйте!

Раз нужна им, пусть бы и делали. По факту надо ознакомиться с правилами оказания услуг почтовой связи, посмотреть там порядок выдачи, имеют ли они право требовать именно ксерокопию, а не просто ознакомиться с предъявленным свидетельством.

06.09.2016, 16:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

им это надо для подтверждения обоснования выдачи посылки вам ксерокопию сделали бы в любом ближайшем пункте где их исполняют и для страховки надпись бы сделали прямо в вверху по ксерокопии где место есть что данная копия предоставлена лично вами по требованию отделения связи тогда то и подпись

06.09.2016, 16:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дело в том что ксерокопию рядом с отделением мне сделать негде, нужно ехать и за свой счет копировать и нести им обратно. В постановлении правительства о правилах оказания услуг почты сказано что я должна предъявить документ удостоверяющий личность (у меня их с собой несколько) про ксерокопии ничего. Я так понимаю сотрудница отнеслась ко мне предвзято. Если читать правила то я права.

06.09.2016, 16:52

Да вы конечно правы

06.09.2016, 16:54

ваше право написать претензию непосредственно на сайте почты россии

06.09.2016, 17:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 023 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 730 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 281 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 029 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Власова О. Д.
5 3 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 823 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 868 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских